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Häufige Fragen zum ACM Bernstein Depot


Kontoeröffnung

  • Zu welchem Zeitpunkt wird das Geld des Kunden angelegt?
    Nach Eingang tagesaktuell, sofern der Antrag vorliegt

  • Zu welchem Zeitpunkt erfolgt die Kontoeröffnung?
    Nach Antragseingang

  • Wieviele Konten/Depots werden eröffnet, wenn der Kunde mehrere Fonds zeichnet?
    Ein Konto pro Währung; ein Konto kann mehrere Fonds enthalten.

  • Sofern für alle Fonds nur ein Konto/Depot eröffnet wird, wieviele Fonds können auf dieses Konto/Depot gebucht werden?
    Alle Fonds, die in der Kontowährung verfügbar sind

  • Bis zu welchem Zeitpunkt muss Ihnen der Antrag für einen Sparvertrag vorliegen, damit der Einzug zum gewünschten Datum des Kunden erfolgen kann?
    Mindestens 8 Arbeitstage vor dem 1. oder 15 . eines Monats

  • Wenn der Kunde einen 1/4 j. Anlagerhythmus wünscht, erfolgt dann der 1. Einzug ab kommenden Monat oder ab kommenden Kalenderquartal?
    Ab kommenden Monat.

  • Wann erhält der Kunde eine Kontoeröffnungsbestätigung?
    Nach Geldeingang ( Der Kunde überweist unter Angabe der Antragsnummer und des Fonds)

  • Bekommt der Kunde mit der Kontoeröffnungsbestätigung, wenn eine solche aufgrund des Antragseinganges erfolgt ist, einen Überweisungsträger zugesandt, sofern es sich um eine Einmalzahlung handelt?
    Der Kunde erhält einen Überweisungsträger für Nachzahlungen mit der Kaufbestätigung geliefert.

  • Wie oft erhält der Kunde einen Kontoauszug im Jahr?
    Zweimal: Ende Juni und Ende Dezember

  • Erhält der Kunde automatisch Freistellungsaufträge?
    Nein, Freistellungsaufträge können von uns nicht angenommen werden.

  • Nutzen Sie bei Einmalzahlungen die Einzugsermächtigung des Kunden?
    Nein, Einzugsermächtigungen sind ausschließlich für Sparpläne anwendbar

  • Wenn nein, wird der Kunde darüber in Kenntnis gesetzt?
    Sollte aus dem Antragsformular hervorgehen

  • Welche Unterlagen sind beim Ableben des Kontoinhabers einzureichen um Verfügungen hierüber vornehmen zu können?
    Unbedingt Erbschein und Sterbeurkunde, original beglaubigt, evtl. weitere Unterlagen, z.B. Verzichtserklärung falls notwendig.

Konten für Minderjährige

  • Wer muss auf dem Kontoeröffnungsantrag als Kontoinhaber angegeben werden?
    Das Konto wird auf den Namen des Minderjährigen eröffnet. Ausschließlich die Eltern, bzw. Erziehungsberechtigten können auf diesem Konto agieren.

  • Welche Unterlagen müssen dem Antrag beigelegt werden, wenn der Kontoinhaber minderjährig ist?
    Offiziell beglaubigte Geburtsurkunde; falls zutreffend offizielle Dokumente über die Erziehungsberechtigten.

  • Müssen beide Elternteile unterzeichnen?
    Ja

  • muss bei beiden Elternteilen die Legitimationsprüfung durchgeführt werden?
    Ja

  • Welche Unterlagen müssen dem Antrag beigelegt werden, wenn nur ein Elternteil das Sorgerecht hat?
    Zusätzliche Dokumente über die Erziehungsberechtigung, beglaubigt und per Post.

Depotgebühren

  • Werden die Gebühren pro Fonds oder pro Depot berechnet?
    Keine Depotgebühren